Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - MARCEL APERO BISTRO
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat sous format numérique, vous permettant de l'offrir sans délai à vos proches pour une expérience gourmande au Marcel Apéro Bistro.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont valables 2 ans et peuvent être réservés auprès de notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande au Marcel Apéro Bistro.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Lors de votre commande, vous pouvez choisir d'envoyer le coffret par email, par courrier ou de le retirer sur place. Le coffret est disponible en version numérique pour un envoi immédiat ou en version imprimée pour un envoi à domicile. Profitez de l'expérience Marcel Apéro Bistro.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, pour faire plaisir à vos proches avec une expérience gastronomique au Marcel Apéro Bistro.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des personnes à offrir un coffret cadeau Marcel Apéro Bistro, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite partager la cagnotte par email ou via un lien personnalisé, permettant à vos proches de contribuer facilement. Profitez de cette opportunité pour offrir un moment convivial à Rouen, dans notre établissement Marcel Apéro Bistro.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour un chèque cadeau au Marcel Apéro Bistro, vous pouvez choisir librement le montant à offrir, ce qui permet de personnaliser votre cadeau selon vos envies et votre budget. Le bénéficiaire pourra ainsi profiter d'une expérience gastronomique à sa guise dans notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur cette même page. Profitez de votre expérience d'achat de coffrets cadeaux au Marcel Apéro Bistro.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, cliquez sur l'icône du panier en haut à droite de la page, puis sur le bouton 'Vider le panier' chez MARCEL APERO BISTRO.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour faire plaisir à plusieurs de vos proches. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les personnaliser selon vos envies chez MARCEL APERO BISTRO.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée. Profitez de l'ambiance conviviale de notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau Marcel Apéro Bistro, sélectionnez votre coffret, ajoutez-le au panier et finalisez votre commande. Vous pouvez personnaliser le coffret avec un message avant de l'offrir. Les coffrets sont valables 2 ans et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Avec un chèque cadeau du Marcel Apéro Bistro, le bénéficiaire peut choisir librement l'expérience qu'il souhaite vivre, parmi nos différentes offres, dans notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande dépendent des conditions de votre coffret cadeau. Les bons sont valables 2 ans, et vous pouvez les utiliser pour réserver vos dates auprès de notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, au Marcel Apéro Bistro.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client du Marcel Apéro Bistro est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également nous envoyer un email ou utiliser notre formulaire en ligne pour toute question ou assistance.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez vérifier le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à cette information. Profitez pleinement de votre expérience au Marcel Apéro Bistro.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture du chat sont du lundi au vendredi de 9h à 18h, dans notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Marcel Apéro Bistro met à votre disposition un service client dédié pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour obtenir de l'aide dans l'utilisation de votre coffret cadeau.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ vous apporte des réponses claires sur l'utilisation de votre coffret cadeau. Vous y trouverez des informations sur sa validité, comment réserver et profiter de votre expérience au Marcel Apéro Bistro.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau pour le Marcel Apéro Bistro ne comprend pas l'accès à un spa, l'établissement étant un bistro convivial et un restaurant authentique à Rouen. Vous pourrez cependant profiter de savoureuses recettes réalisées à partir de produits frais et d'une sélection de vins soigneusement choisis.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
En tant que bénéficiaire d'un coffret cadeau, vous accédez aux mêmes services que nos autres clients, selon les conditions de réservation du Marcel Apéro Bistro.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont précisées sur le coffret lui-même ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les détails des expériences proposées, comme des planches apéritives ou des mets réalisés sur place, à savourer dans notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau ne comprend pas le parking. Vous pourrez stationner à proximité du Marcel Apéro Bistro, à Rouen en Normandie.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro ne comprennent pas le petit-déjeuner. Les prestations incluses sont précisées lors de la réservation, dans notre établissement Marcel Apéro Bistro.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau Marcel Apéro Bistro peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter d'une expérience gastronomique conviviale, avec une attention particulière portée à la qualité des produits locaux et à la sélection de vins. Les coffrets sont valables 2 ans, offrant ainsi une flexibilité pour planifier sa visite au Marcel Apéro Bistro.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau Marcel Apéro Bistro inclut une boisson de bienvenue pour accompagner votre expérience gastronomique. Profitez de cette attention pour découvrir notre sélection de vins et de mets savoureux dans notre établissement Marcel Apéro Bistro.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes ne sont pas nécessaires pour votre visite au Marcel Apéro Bistro, car l'établissement met à disposition tout le nécessaire pour profiter pleinement de votre expérience. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur la dégustation de nos mets et de nos vins sélectionnés avec soin, dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Marcel Apéro Bistro.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles pour des expériences variées, comme des planches apéritives ou des repas gastronomiques, et vous pouvez choisir le montant libre pour plus de flexibilité. Tous nos coffrets sont valables deux ans et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont valables 2 ans et permettent de réserver des dates selon les disponibilités de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les achats en grande quantité. Un devis personnalisé est établi selon le volume commandé, avec des prix dégressifs pour les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Pour les comités d'entreprise, le Marcel Apéro Bistro propose des coffrets cadeaux personnalisables avec des tarifs préférentiels adaptés à vos besoins.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour est possible selon les conditions de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Votre avis nous intéresse ! Après avoir profité de votre coffret cadeau, vous pouvez le partager directement sur notre site en vous connectant à votre espace client. Nous vous remercions par avance pour votre retour d'expérience au Marcel Apéro Bistro.
Comment puis-je contacter la boutique ?
La boutique du MARCEL APERO BISTRO propose des coffrets cadeaux valables deux ans, avec une version numérique envoyée immédiatement et une version imprimée livrée à domicile. Les bénéficiaires peuvent réserver leurs dates directement auprès de l'établissement.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le dress code au Marcel Apéro Bistro est décontracté et convivial, en accord avec l'ambiance bistro de l'établissement. Vous pouvez venir comme vous le souhaitez, l'important est de profiter pleinement de votre expérience au Marcel Apéro Bistro.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un coffret cadeau au Marcel Apéro Bistro dépend des conditions de l'établissement. Les bons sont valables deux ans, ce qui permet de choisir le moment opportun pour en profiter.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, il est nécessaire de réserver à l'avance. Les bénéficiaires peuvent choisir leurs dates de réservation, avec une validité de 2 ans pour les bons. Marcel Apéro Bistro vous accueille pour un moment convivial à Rouen.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder au Marcel Apéro Bistro depuis l'aéroport, il est conseillé d'utiliser les transports en commun ou un taxi. L'établissement se situe à 39 place du Vieux Marché, à Rouen en Normandie, et est facilement accessible en suivant les indications vers le centre-ville de Rouen MARCEL APERO BISTRO.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'établissement Marcel Apéro Bistro accueille les animaux de compagnie, mais il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques directement auprès du restaurant pour garantir une expérience agréable pour tous.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus du MARCEL APERO BISTRO sont disponibles directement sur le site de l'établissement, où vous pourrez découvrir les savoureuses recettes réalisées à partir de produits frais et la sélection de vins proposée. Vous y trouverez également les détails des coffrets cadeaux disponibles pour offrir une expérience gastronomique à Rouen.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires d'ouverture du Marcel Apéro Bistro varient selon les jours et les saisons. Vous pouvez déguster nos mets et vins lors de l'apéro, du déjeuner ou du dîner, dans notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
La disponibilité d'un parking à proximité du Marcel Apéro Bistro dépend des options locales. Vous pourrez stationner facilement dans le centre-ville de Rouen, près de notre établissement Marcel Apéro Bistro.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro peuvent être livrés par email ou par courrier selon votre préférence. Vous recevrez une version numérique immédiatement après votre achat, et une version imprimée recto/verso peut être envoyée à votre domicile. Les coffrets sont valables deux ans et permettent de réserver des dates flexibles dans notre établissement Marcel Apéro Bistro.
L'envoi postal est-il proposé ?
Oui, nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir entre une version numérique immédiate ou un bon cadeau imprimé envoyé à votre domicile. Les coffrets sont valables deux ans et vous permettent de réserver vos dates directement auprès de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques au Marcel Apéro Bistro. Pour des articles supplémentaires, les conditions sont précisées au moment de l'achat dans notre établissement Marcel Apéro Bistro.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Oui, le coffret cadeau du Marcel Apéro Bistro est disponible en format physique. Vous pouvez également opter pour une version numérique si vous préférez, avec un envoi immédiat et une personnalisation selon vos envies. Le coffret est valable 2 ans et l'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, le coffret cadeau du Marcel Apéro Bistro est présenté dans un packaging soigné, avec une version imprimée recto/verso à votre domicile ou un envoi immédiat en numérique pour une expérience d'offre élégante et conviviale.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique du MARCEL APERO BISTRO. Il sera envoyé immédiatement par email, permettant ainsi une remise rapide.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. L'envoi numérique est immédiat et l'envoi physique est disponible à votre domicile. Profitez de cette option pour faire plaisir à vos proches avec un coffret cadeau du Marcel Apéro Bistro.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous livrons les coffrets cadeaux à l'international pour le Marcel Apéro Bistro. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec un envoi immédiat en numérique ou une version imprimée à domicile. Les coffrets sont valables deux ans et permettent de réserver ses dates auprès de l'établissement.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro sont expédiés sous 24 heures en version numérique et sous 48 heures en version imprimée. Les délais de livraison par voie postale dépendent de la destination, avec une livraison en France métropolitaine sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez votre coffret cadeau rapidement pour faire plaisir à vos proches au Marcel Apéro Bistro.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez choisir la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro sont valables 2 ans et peuvent être envoyés immédiatement en numérique ou imprimés à votre domicile.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison express n'est pas mentionnée comme une option disponible pour les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro. Les coffrets sont envoyés immédiatement en numérique et peuvent également être imprimés à domicile, ce qui permet une utilisation rapide chez MARCEL APERO BISTRO.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro sont valables deux ans et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous avez la possibilité de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. Les détails de livraison sont disponibles lors de la commande. Profitez de cette offre pour faire plaisir à vos proches avec un coffret cadeau du Marcel Apéro Bistro.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat en version numérique et sous 48h pour une version imprimée recto/verso à votre domicile, dans notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation au Marcel Apéro Bistro, votre coffret cadeau reste valable et vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
Votre coffret cadeau Marcel Apéro Bistro est valable 2 ans à partir de la date d'achat. Cette durée est fixée et ne peut être prolongée, même en cas de non-utilisation.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement Marcel Apéro Bistro. Les coffrets sont valables deux ans et vous pouvez composer vous-même vos planches apéritives ou découvrir les mets du jour. Marcel Apéro Bistro vous propose une sélection de vins pour accompagner vos dégustations.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de réservation au moment de la réservation. Les coffrets cadeaux sont valables 2 ans, vous avez donc le temps de trouver une date qui vous convient pour profiter de votre expérience au Marcel Apéro Bistro.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau est précisé lors de la réservation au Marcel Apéro Bistro.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible sans frais selon les disponibilités de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Il n'est pas possible de transformer votre coffret cadeau en chèque cadeau pour une utilisation au Marcel Apéro Bistro. Vous pouvez cependant l'utiliser pour réserver une expérience dans notre établissement.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Oui, le Marcel Apéro Bistro propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir les offres disponibles directement en ligne sur notre site.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Chez MARCEL APERO BISTRO, nous avons des coffrets adaptés à toutes les occasions, que ce soit pour un anniversaire, un enterrement de vie de jeune fille ou de garçon, ou tout simplement pour passer un bon moment entre amis. Nos coffrets sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques et vous offrir une expérience conviviale et savoureuse.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par Marcel Apéro Bistro sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez ainsi des meilleurs tarifs directement auprès de notre établissement à Rouen.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux du MARCEL APERO BISTRO sont identiques à celles proposées sur place, comme des planches apéritives, des mets réalisés sur place et une sélection de vins. Les bons sont valables 2 ans, permettant à l'heureux bénéficiaire de réserver ses dates selon les disponibilités de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour régler un coffret cadeau au Marcel Apéro Bistro.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi d'un achat en toute tranquillité pour offrir un moment convivial au Marcel Apéro Bistro.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro. Vous pouvez régler votre achat par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience conviviale et gastronomique au Marcel Apéro Bistro. Ils permettent de profiter d'un repas ou d'une dégustation dans notre établissement à Rouen, avec une sélection de produits frais et de vins soigneusement choisis.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois n'est pas proposé pour les coffrets cadeaux du MARCEL APERO BISTRO.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous recevez ensuite votre coffret numérique instantanément, ou une version imprimée à votre domicile, selon votre choix. Profitez de l'ambiance conviviale du Marcel Apéro Bistro.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux au Marcel Apéro Bistro.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez MARCEL APERO BISTRO, tous vos paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Oui, vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client. Les coffrets cadeaux sont valables 2 ans et vous pourrez les utiliser pour réserver vos dates directement auprès de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre achat par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro sont valables 2 ans et vous offrent la possibilité de les personnaliser selon vos envies.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez MARCEL APERO BISTRO. Vous pouvez également la consulter dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Oui, vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Tous les paiements sont sécurisés et effectués directement auprès de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez simplement sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat de votre coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Vous paierez directement à l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux au Marcel Apéro Bistro.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande. Ce message sera inclus avec le coffret cadeau pour une touche personnelle, chez MARCEL APERO BISTRO.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options disponibles selon les offres choisies. Vous pouvez choisir entre des coffrets thématiques ou des chèques cadeaux à montant libre pour faire plaisir à vos proches dans notre établissement Marcel Apéro Bistro.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des options d'emballage premium pour vos coffrets cadeaux envoyés par voie postale. Vous pouvez personnaliser l'emballage lors de votre commande en ligne pour offrir une expérience encore plus mémorable à vos proches chez MARCEL APERO BISTRO.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage. Choisissez et personnalisez votre coffret selon vos envies pour faire plaisir à vos proches au Marcel Apéro Bistro.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement de votre coffret cadeau Marcel Apéro Bistro, vérifiez les conditions d'achat et munissez-vous de votre numéro de commande. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement Marcel Apéro Bistro.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier pour le Marcel Apéro Bistro, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. Le bon cadeau est valable 2 ans et peut être utilisé pour réserver vos dates de dégustation dans notre établissement à Rouen.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Les bons sont valables deux ans, ce qui laisse amplement le temps de profiter de l'expérience gastronomique proposée par notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau Marcel Apéro Bistro contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions d'utilisation. Les coffrets sont valables deux ans et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux du MARCEL APERO BISTRO, car il s'agit de prestations de services. Le coffret cadeau est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier n'est pas possible chez MARCEL APERO BISTRO.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau Marcel Apéro Bistro est endommagé ou comporte une erreur, il peut être échangé selon les conditions de l'établissement. Les coffrets sont valables 2 ans, ce qui laisse amplement le temps de profiter de l'expérience gastronomique à Rouen.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro ne sont pas remboursables après l'achat. Les bons sont valables deux ans et peuvent être utilisés pour réserver des dates de dégustation dans notre établissement à Rouen.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro sont valables 2 ans à partir de leur date d'achat. Si le bénéficiaire ne peut pas les utiliser avant cette date, ils ne pourront plus être utilisés. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation chez MARCEL APERO BISTRO.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, celui-ci est valable 2 ans à partir de la date d'achat, sans possibilité de remboursement. Vous pouvez offrir ce coffret cadeau en toute sérénité au Marcel Apéro Bistro.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, vous pouvez réserver directement auprès de l'établissement Marcel Apéro Bistro. Les bons sont valables deux ans, et vous pourrez profiter pleinement de l'ambiance conviviale et des mets savoureux proposés.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau du Marcel Apéro Bistro sont de 14 jours à compter de la réception de votre demande, sous réserve des conditions d'utilisation du coffret. Les coffrets sont valables 2 ans à partir de la date d'achat, offrant ainsi une flexibilité pour leur utilisation.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro ne sont ni échangeables ni remboursables. Ils sont valables deux ans et permettent de réserver des dates auprès de l'établissement.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau au Marcel Apéro Bistro. Vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation pour profiter pleinement de votre expérience dans notre établissement.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau Marcel Apéro Bistro est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de l'expérience, il est conseillé de réserver à l'avance. Vous pourrez ainsi savourer des mets réalisés à partir de produits frais et une sélection de vins soigneusement choisis, dans un cadre convivial à Rouen.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe chez MARCEL APERO BISTRO.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, munissez-vous de son numéro. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation au Marcel Apéro Bistro.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau au Marcel Apéro Bistro peut varier selon les jours fériés. Nous vous conseillons de vérifier les disponibilités directement auprès de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver vos dates selon les disponibilités de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement Marcel Apéro Bistro, qui propose des mets réalisés à partir de produits frais et une sélection de vins soigneusement choisis.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement Marcel Apéro Bistro, selon les disponibilités.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait selon les disponibilités du Marcel Apéro Bistro. Vous pourrez profiter de l'ambiance conviviale et des mets préparés à partir de produits frais locaux.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau Marcel Apéro Bistro couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options, comme des boissons supplémentaires ou des plats non inclus dans le coffret, sont à votre charge. Vous pourrez profiter de notre ambiance chaleureuse et conviviale lors de votre visite chez Marcel Apéro Bistro.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif et porte le nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable deux ans et vous permet de réserver vos dates directement auprès de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois pour profiter d'un moment convivial à deux ou entre amis au Marcel Apéro Bistro. Vous pourrez déguster des planches apéritives, des mets réalisés sur place, ou encore des vins soigneusement sélectionnés, selon le coffret choisi. Les bons sont valables 2 ans dans notre établissement Marcel Apéro Bistro.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au sein de notre établissement Marcel Apéro Bistro à Rouen. Vous pouvez réserver vos dates de visite directement auprès de nous et profiter de nos offres gastronomiques.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience culinaire au Marcel Apéro Bistro, situé à Rouen en Normandie. Vous pourrez profiter de l'ambiance conviviale et des mets préparés à partir de produits frais locaux, accompagnés d'une sélection de vins soigneusement choisis. Ce coffret vous permet de découvrir ou redécouvrir l'univers chaleureux du Marcel Apéro Bistro.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre coffret cadeau dépend des disponibilités et des conditions spécifiques de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau Marcel Apéro Bistro est nominatif et réservé à son bénéficiaire. Il ne peut être utilisé que par la personne indiquée, pour une expérience gastronomique conviviale à Rouen MARCEL APERO BISTRO.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les conditions de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de l'utilisation de votre coffret cadeau au Marcel Apéro Bistro, une pièce d'identité peut vous être demandée à l'arrivée pour valider votre réservation. Profitez pleinement de l'ambiance conviviale et des saveurs locales de notre établissement MARCEL APERO BISTRO.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour utiliser votre bon cadeau au Marcel Apéro Bistro, réservez directement auprès de l'établissement en précisant votre code de bon cadeau. Les réservations sont valables pour l'apéro, le déjeuner ou le dîner, et votre bon est utilisable pendant deux ans à partir de la date d'achat MARCEL APERO BISTRO.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Vous n'avez pas besoin de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité chez MARCEL APERO BISTRO.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau Marcel Apéro Bistro peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement Marcel Apéro Bistro.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ au Marcel Apéro Bistro sont flexibles selon les disponibilités. Vous pourrez les préciser lors de votre réservation, en tenant compte des horaires d'ouverture du bistro pour le déjeuner et le dîner. Marcel Apéro Bistro.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Vous pourrez profiter de l'apéro, du déjeuner ou du dîner dans notre établissement Marcel Apéro Bistro, avec des mets réalisés à partir de produits frais et une sélection de vins au verre.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau Marcel Apéro Bistro propose des expériences prédéfinies comme des repas ou des apéros, tandis qu'un bon à montant libre permet de choisir librement une prestation parmi nos offres, comme un déjeuner ou un dîner, à hauteur du montant choisi. Profitez de notre sélection de plats et de vins pour une expérience gastronomique conviviale au Marcel Apéro Bistro.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître la validité des bons, qui est de 2 ans, et les modalités de réservation chez MARCEL APERO BISTRO.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau au Marcel Apéro Bistro, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Les coffrets sont valables 2 ans et peuvent être utilisés pour l'apéro, le déjeuner ou le dîner, avec une sélection de plus de 50 vins au verre. Profitez de l'ambiance conviviale du Marcel Apéro Bistro.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau Marcel Apéro Bistro peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande, ou de préciser le nom du bénéficiaire pour que le coffret soit directement personnalisé à son nom. Le coffret est valable 2 ans et peut être utilisé pour réserver une expérience conviviale au Marcel Apéro Bistro à Rouen.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La validité d'un coffret cadeau Marcel Apéro Bistro est de deux ans. Cette durée est fixée et ne peut être prolongée ou renouvelée, conformément aux conditions générales de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Marcel Apéro Bistro sont valables 2 ans. Cette durée de validité permet à l'heureux bénéficiaire de profiter pleinement de l'expérience gastronomique proposée par notre établissement à Rouen.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont les bienvenus au Marcel Apéro Bistro, où vous pourrez déguster des mets préparés à partir de produits frais en provenance de producteurs locaux, accompagnés d'une sélection de vins au verre. Profitez de l'ambiance chaleureuse et conviviale de notre établissement Marcel Apéro Bistro.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire du coffret cadeau ne dépense pas la totalité de sa valeur, le solde restera perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions appliquées par l'établissement MARCEL APERO BISTRO.
L'accès au spa est-il privatif ?
Le Marcel Apéro Bistro est un établissement convivial à Rouen, spécialisé dans les apéritifs et les repas à base de produits frais locaux. L'accès à un spa n'est pas mentionné parmi les prestations proposées par le Marcel Apéro Bistro.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gourmandes et conviviales, comme des planches apéritives ou des repas savoureux accompagnés de vins sélectionnés. Les coffrets sont valables deux ans et peuvent être réservés selon les disponibilités de l'établissement MARCEL APERO BISTRO.